Застрахован ли мой груз и подписывается ли со мной договор на поставку товара?
Перед тем, как оплатить товар, вы подписываете с компанией Aquatica договор на поставку товара и счет. Все наши грузы полностью застрахованы. Наш менеджер по продажам свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время передачи товара, когда груз будет доставлен.
Какая стоимость доставки?
Стоимость доставки указана на странице каждого товара в разделе
«Доставка»
.
Как я узнаю, что мой заказ отправлен?
Узнать о местонахождении вашего груза вы можете у нашего менеджера по продажам, связавшись с отделом продаж по телефону
+371 27057000
.
Как я могу связаться с вашей службой поддержки клиентов?
Отправляйте свои запросы на адрес
sales@aquaticausa.com
или инициируйте сеанс чата с нашего веб-сайта. Если вы хотите поговорить с отделом продаж и поддержки, вы можете связаться с нами напрямую по телефону
+371 27057000
. Часы работы Aquatica: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 EST.
Когда я получу свой заказ? Каковы сроки получения товаров?
Для товаров которые в налишии время доставки в среднем составляет 1-2 недели. Индивидуальные заказы, требующие производства, занимают от 6 до 10 недель.